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ivr (%/ie/kg)
récupération in vivo (%/ui/kg)
Last Update: 2017-04-26
Usage Frequency: 3
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secretaris-generaal ebu en ivr
secrétaire générale ebu et ivr
Last Update: 2017-04-08
Usage Frequency: 1
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software voor interactieve spraakbeantwoorders (ivr)
logiciels de réponse vocale interactive
Last Update: 2014-11-16
Usage Frequency: 1
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max, ,,„,„ aantal dιμπι „ρ ivr
nu mbrï maximal jours en mer
Last Update: 2014-02-06
Usage Frequency: 1
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diensten voor ontwikkeling van software voor interactieve spraakbeantwoorders (ivr)
services de développement de logiciels de réponse vocale interactive
Last Update: 2014-11-16
Usage Frequency: 1
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het actieprogramma zal talrijke act ivr ei ten op dit gebied omvatten die in de med i a-proeffase reeds grotendeels werden beproefd.
le programme d'action comprendra de nombreuses activités dans ce domaine, largement éprouvées déjà pendant la
Last Update: 2014-02-06
Usage Frequency: 1
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staten cede [1 «s) heptrfcuvacn van 1 januari i« en rart 11 drcrtnhrr ivr*
iejanvier au 31 décembre
Last Update: 2014-02-06
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bijvoorbeeld allen cijfers of ook letters? hoe lang is een klantnummer zitten de klantnummers in een bepaald domein? (specifieke reeksen) zijn de klantnummers eventueel gekoppeld aan specifieke producten/groepen? hoeveel klanten heeft de verzekeraar? wordt elke beller geidentificeerd of is dat bijvoorbeeld afhankelijk van een specifieke vraag /ivr keuze? wat is het totaal aantal calls wat de klant per jaar ontvangt? naast identificatie is verificatie natuurlijk ook van belang. het kan zeer kosteneffectief zijn en veel minder fraude gevoelig door dat geautomatiseerd te doen, wij hebben daar voice biometrische oplossingen voor. welke vragen stelt de agent om te verifieren wie hij/zij aan de telefoon heeft? hoe lang duurt de verificatie? om hoeveel calls gaat het per jaar?
par exemple, seulement des chiffres ou aussi des lettres? quelle est la longueur d'un numéro de client? est-ce que ces numéros de client se situent dans un domaine particulier? (séquences spécifiques) est-ce que les numéros de client sont peut-être lié à des produits spécifiques ou des groupes? combien de clients a ethias? est-ce que chaque appelant doit être identifié ou est-ce par exemple en fonction d'une question spécifique ou d'un choix doans l' ivr? quel est le nombre total d'appels que ethias reçoit chaque année? a coté d l'identification, aussie l'authentification est très importante il peut être très rentable et beaucoup moins sujettes à la fraude en faisant un authentification automatisé, il y a des solutions vocales biométriques. quelles questions pose l'agent pour vérifier qui il / elle a au téléphone? quelle est actuellement la durée de la vérification? il s'agit de combien d'appels par an?
Last Update: 2012-07-09
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