b) la collecte et le classement des réclamations de consommateurs;

b) kuluttajavalitusten kerääminen ja luokittelu;

Réclamations, rappel de produits et levée d'insu d'urgence

Valitukset, valmisteen poistaminen markkinoilta ja sokkoutuksen purkaminen kiireellisessä tapauksessa

Demandes et réclamations, recours

Vaatimukset ja valitukset, kanteet

Réclamations et demandes

Valitukset ja vaatimukset

Poste autrichienne (privée dans ce cas) -Notes de crédit pour réclamations et restitution de primes -Néant -

Itävallan posti (tässä tapauksessa yksityinen) -Reklamaatiohyvitykset ja bonuskorvaus -Ei ole -

Systèmes de réclamations

Valitusjärjestelmät

i) il renonce à toute réclamation relative à la qualité du produit qui lui est éventuellement attribué et à ses caractéristiques;

i) luopuu kaikista mahdollisesti luovutettavan tuotteen laatua ja ominaisuuksia koskevista vaateista;

1. Toute personne employée par le Parlement européen peut présenter une réclamation au sens de l'article 33 du règlement auprès du contrôleur européen pour la protection des données. L'introduction d'une telle réclamation n'a pas pour effet de suspendre les délais pour introduire une réclamation au sens de l'article 90 du statut des fonctionnaires.

1. Kaikki Euroopan parlamentin henkilöstön jäsenet voivat tehdä asetuksen 33 artiklan mukaisen kantelun Euroopan tietosuojavaltuutetulle. Kantelun tekeminen ei keskeytä henkilöstösääntöjen 90 artiklan mukaisen valituksen tekemiselle asetetun määräajan kulumista.

Demandes de renseignements, demandes d'informations et réclamations des responsables d'Eurojust

Eurojustin toimenhaltijoiden tiedustelut, tietopyynnöt ja väitteet

CEN -EN 14012:2003Services postaux — Qualité du service — Mesure des réclamations et procédures de réparation -— --

CEN -EN 14012:2003Postipalvelut — Palvelun laatu — Valitus-ja korvausmenettelyjen mittaus -— --

5.5 Article 8 — effets de la réclamation

5.5 8 artikla — Vastineen vaikutukset

-annuler, pour autant que de besoin, la décision de rejet de la réclamation;

-valituksen hylkäämistä koskeva päätös on kumottava tarpeellisilta osin;

a. Annuler la décision de l'AIPN du 28.11.2003 portant réponse à la réclamation de M. Kallianos no R/335/03 du 02.07.2003.

a) kumottava nimittävän viranomaisen 28.11.2003 tekemä päätös, jolla annettiin vastaus Kallianosin 2.7.2003 tekemään valitukseen nro R/335/03

i) il renonce à toute réclamation relative à la qualité du produit qui lui est éventuellement attribué et à ses caractéristiques;

i) luopuu kaikista hänelle mahdollisesti luovutettavan tuotteen laatua ja ominaisuuksia koskevista vaateista;

i) il renonce à toute réclamation relative à la qualité du produit qui lui est éventuellement attribué et à ses caractéristiques;

i) luopuu kaikista mahdollisesti luovutettavan tuotteen laatua ja ominaispiirteitä koskevista vaateista;

-de formuler des suggestions, des remarques ou des réclamations.

-tehdä ehdotuksia, huomautuksia tai valituksia.

-l'adresse géographique de l'établissement du fournisseur où le consommateur peut présenter ses réclamations,

-elinkeinonharjoittajan liikkeen käyntiosoite, jonne kuluttaja voi toimittaa valituksensa,

Différends et réclamations

Riidat ja valitukset

CHAPITRE XIII -CONSULTATIONS, DIFFÉRENDS ET RÉCLAMATIONS

XIII LUKU -NEUVOTTELUT, RIIDAT JA VALITUKSET

Réclamations et règlement final

Alueellinen soveltamisala