Offensichtlich ist, dass beide Länder wenig Bewusstsein für Kundenfreundlichkeit haben.
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What is obvious is that both countries have little awareness when it comes to customer-friendliness.
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Die Bürokratie hat die Ausstrahlung von armiertem Beton und die Kundenfreundlichkeit eines Nashorns.
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Bureaucracy has the appeal of reinforced concrete and the customer-friendliness of a rhinoceros.
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Nach meinem Dafürhalten ist dies ein Trumpf für die Union und eine Form von Kundenfreundlichkeit.
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The information centres are physically present in the provinces.
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Nach meinem Dafürhalten ist dies ein Trumpf für die Union und eine Form von Kundenfreundlichkeit.
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I think that this is the EU’s trump card, and a way of being customer friendly.
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Mehr Preistransparenz und eine schnelle und persönliche Kosteninformation sofort nach Grenzübertritt führen zu mehr Kundenfreundlichkeit und einer Senkung der Preise.
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Greater price transparency and quick, personalised price information provided immediately on crossing a border will lead to a more customer-friendly service and a lowering of prices.
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Die gesammelten Informationen verwenden wir, um die Kundenfreundlichkeit unserer Website zu verbessern, um häufige Besucher zu identifizieren, oder aus den folgenden Gründen:

We use the information we gather to improve the user experience on our site, identify frequent visitors and for the following purposes:

Ich kann nur eines sagen: Wer es gut mit der Bahn meint, muss sicherstellen, dass das Bahnsystem europaweit kompatibel ist, muss höchste Sicherheitsanforderungen auf den Weg bringen und muss darüber hinaus sicherstellen, dass Bahnen kundenfreundlich sind, das heißt, dass sie zuverlässig sind, dass sie interessante Angebote unterbreiten und dass sie ihre Fahrpläne einhalten.
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I can only say that those who are well intentioned towards the railways have to ensure that the rail systems are compatible across Europe, that the highest safety requirements are put in place and, in addition, they must ensure that the railways are customer-friendly, which means that they should be reliable, that they should have attractive services on offer and that they should stick to their timetables.
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Fahrwegbetrieb und Eisenbahnverkehrsdienst werden voneinander getrennt, und man hofft, dass Privatunternehmen zu niedrigeren Preise führen, einen kundenfreundlicheren Service bieten und mehr Kunden anziehen werden.
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They separate the management from the rails and the implementation from the provision of services, and hope that private companies will bring lower prices, provide a customer-friendly service and attract more customers.
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Des Weiteren stellt sich die Frage, ob Europa tatsächlich einen zusätzlichen Nutzen für die Möglichkeit der Mitgliedstaaten erbringen kann, ihre nationalen Schienennetze künftig effizienter, kundenfreundlicher und umweltgerechter zu gestalten.
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There is also the issue of whether Europe can indeed add value to the way in which Member States can, in future, make their national railways more efficient, more customer-friendly and more environmentally-friendly.
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Wir erwarten, dass die Eisenbahngesellschaften diese neuen Chancen auch nutzen und kundenfreundliche und wettbewerbsfähige Angebote auch gerade im Verhältnis zu Flugreisen offerieren werden.
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We expect the railway undertakings actually to make use of these new opportunities and to make customer-friendly and competitive offers, in relation particularly to air travel costs.
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Bevor wir über die Liberalisierung der Postdienste entscheiden, sollten wir meines Erachtens umfassend erörtern, wie wir die gegenwärtig vorhandenen Dienste flexibler und kundenfreundlicher gestalten können und die Finanzierungssysteme so entwickeln, daß die für neue Technologien erforderlichen Investitionen getätigt werden können.
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Before we decide whether to liberalise postal services, there should be much more discussion about how we can make the present services more flexible and more customer-friendly, and how funding systems can facilitate the investments called for by the new technology.
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Wenn ein Großunternehmen in einer anderen Branche nicht wirtschaftlich und kundenfreundlich ist, wird es aus dem Markt gedrängt.
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If a large-scale enterprise in another industry is not efficient and customer-friendly, it is driven out of business.
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Der Schienenverkehr muss meiner Ansicht nach größere Anstrengungen unternehmen, Bürokratie abbauen und kundenfreundlicher arbeiten.
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Rail transport must, in my view, make a greater effort, cut down on red tape and work in a more customer-friendly manner.
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Ich möchte ein kleines Beispiel bringen, das klar macht, dass es bei den italienischen Bahnen noch lange nicht so kundenfreundlich zugeht, wie vorher Herr Rack beschrieben hat, der meinte, dass sich schon vieles verbessert hätte.
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I would like to give a small example that shows that things are not nearly as customer-friendly on Italian trains as Mr Rack described earlier, saying that much had already improved.
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Deshalb lag unser Augenmerk auch auf der Vereinfachung der Verfahren, auf dem Bürokratieabbau und dem kundenfreundlichen Zugang zu den europäischen Förderungen.
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These led us to pay close attention to the simplification of procedures, to the reduction of red tape, and to customer-friendly access to European support grants.
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Die Gemeinschaftsorgane sind nicht ganz schuldlos. Der Verbesserung ihres Ansehens würde es dienen, wenn sie die Verfahren zur Einreichung von Vorschlägen bei Bewerbungen um Gemeinschaftsmittel für die Förderung der Bürgerbeteiligung vereinfachen, den Zugang zu Dokumenten durch „ kundenfreundliche“ Systeme erleichtern und die zwischen ihnen und den Bürgern bestehen Strukturen stärken, indem sie wirklich zuhören und sich tatsächlich öffnen.
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The Community institutions are not entirely blameless and can improve their performance by simplifying procedures for submitting applications for Community funds earmarked for civic promotion, by promoting easy access to documents through user-friendly systems, by strengthening the intermediate structures between institutions and citizens, by really listening and genuinely opening up.
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Dieses Telekom-Paket ist viel kundenfreundlicher gestaltet worden und damit wurde ein wichtiger Beitrag zum Verbraucherschutz geleistet.
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This telecom package has been made much more customer friendly and so an important contribution has been made to consumer protection.
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Außerdem war es für die Bürger, wie ich glaube, eine große Überraschung, daß es kein interoperables Bankkartensystem, keine kundenfreundlichen Zahlungsverfahren gibt.
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Moreover, I think people are very surprised that we do not have an interoperable bank card or customer payment system.
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Die Gemeinschaftsorgane sind nicht ganz schuldlos. Der Verbesserung ihres Ansehens würde es dienen, wenn sie die Verfahren zur Einreichung von Vorschlägen bei Bewerbungen um Gemeinschaftsmittel für die Förderung der Bürgerbeteiligung vereinfachen, den Zugang zu Dokumenten durch „kundenfreundliche“ Systeme erleichtern und die zwischen ihnen und den Bürgern bestehen Strukturen stärken, indem sie wirklich zuhören und sich tatsächlich öffnen.
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The Community institutions are not entirely blameless and can improve their performance by simplifying procedures for submitting applications for Community funds earmarked for civic promotion, by promoting easy access to documents through user-friendly systems, by strengthening the intermediate structures between institutions and citizens, by really listening and genuinely opening up.
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Das zeigt also, dass hier überhaupt kein Wettbewerb, überhaupt kein kundenfreundliches Verhalten herrscht.
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That is not competition. That is not customer-friendly conduct.
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