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además de ser elegidos como la aerolínea con la mejor calificación en satisfacción del cliente para vuelos largos en tres de los últimos cuatro años por la revista frequent flyer y por jd power and associates, nuestro servicio nacional e internacional ha ganado numerosos premios, entre ellos: "freddies" por nuestro programa viajero frecuente de onepass, "airline of the year" por oag, "best managed" por aviation week & space technology, "most improved airline" por el estudio nacional airline quality rating y "airline of the year" por air transport world. el desempeño en materia de llegadas puntuales, entrega de equipaje y denegación de abordaje se ha ubicado históricamente como uno de los mejores entre las principales aerolíneas estadounidenses según el estudio realizado por el departamento de transporte de los estados unidos. y lo que es aun más importante, fuimos nombrados uno de los 100 mejores lugares para trabajar por la revista fortune y por nuestros empleados.
in addition to being chosen as the airline with the highest customer satisfaction for long flights in three of the last four years by frequent flyer magazine & jd power and associates, our domestic and international service has won numerous awards, including: "freddies" for our onepass frequent flyer program; "airline of the year" by oag; "best managed" by aviation week & space technology; "most improved airline" by the national airline quality rating study; and "airline of the year" by air transport world. our on-time arrival, baggage delivery, and denied boarding performance has historically been among the best of the major us airlines as measured by the us department of transportation. most importantly, we were named one of the 100 best places to work by fortune magazine and our employees.