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workflow rule
regla de flujo de trabajo
最終更新: 2006-09-06
使用頻度: 1
品質:
for example, if the debtor replies with the word pay, it can activate a workflow rule that performs an ach debit. a reply of call me can create a call task for the collector to call the debtor.
por ejemplo, si el deudor responde con la palabra "pago", es posible activar inmediatamente una regla de un flujo de trabajo que programa un débito ach. una respuesta de "llamada" puede crear una tarea al asesor de cobranzas respectivo para que llame al deudor.
and with service cloud, you can setup workflow rules in your portal so that if a question isn’t answered, agents can automatically be notified and respond right inside the community seamlessly.
con service cloud puede configurar reglas de flujo de trabajo en su portal, de modo que si no se brinda una respuesta a una pregunta los agentes reciban notificaciones automáticas y den respuestas dentro de la comunidad de manera continua.