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réclamation client
consumer complaint

réclamation:
review:

réclamation
service complaint

réclamations de la part du client
complaints from the customer

aucune réclamation ne pourra dispenser le client de payer la facture à son échéance.
any claims made by the customer shall not affect the customer’s obligation to settle any invoice on its due date.

signataire autorisé du client réclamation définitive.
customer's authorized signing officer - final claim:

12. réclamation des clients et politique de remboursement.
12. customer complaints and refunds policy

pour toute information, question ou réclamation relative au site lip.fr, le client peut s'adresser au service client :
for any information, question or claim, the client can get in touch with the customer service of the mgh company>

le client doit effectuer les réclamations directement au transporteur.
all claims are to be made by the customer directly with the carrier.

les réclamations d'indemnisation de la part du client sont exclues.
damage claims by customers are excluded.

les réclamations peuvent être envoyées à notre équipe du service client.
complaints may be submitted by contacting our customer service team.

en cas de litige, le client effectuera ses réclamations auprès du service client du vendeur :
in the case of a dispute, the customer should address their complaint to the seller's customer services:

le risque de réclamation de la part des clients s'en trouve diminué;
- the risk of client's claims decreases;

la retenue de paiements par le client pour cause de réclamation n’est pas autorisée.
withholding payments due to claims made by the customer is not permissible.

dans ce cas, le client s'interdira toute réclamation du fait des délais de livraison.
in this case, the customer will not be permitted to reclaim any costs for late delivery.

il vous faut des lignes directives claires envers vos employés, par exemple le principe : « nous assumons nos erreurs », qu’il s’agit d’un sujet interne ou d’une réclamation client.
you need to have clear guidelines in leading your employees, e.g. the motto: “we face up to our mistakes.” no matter if it’s an internal issue or a customer reclamation.

réduction des réclamations et réactions positives des clients.
:: minimization of claims and positive feedback from clients.