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2. how long is the valais skicard valid ?
2. per quanto tempo è valida la valais skicard?

1. where can i obtain a valais skicard?
1. dove si può acquistare la valais skicard?

all the transport installations which accept the valais skicard.
qui trovate un elenco degli impianti di risalita in cui è valevole la valais skicard.

6. how are the points debited from the valais skicard ?
6. come funziona l’addebito dei punti sulla valais skicard?

10. under what circumstances can the valais skicard be extended ?
10. in quali casi può venir prolungata la validità della valais skicard ?

find here all important information about how to use the valais skicard.
qui trovate tutte le informazioni riguardanti il funzionamento della valais skicard.

3. how can we find out how much remains on our valais skicard ?
3. dove si può consultare il saldo dei punti della valais skicard ?

any unauthorised use of the valais skicard will result in its automatic withdrawal.
ogni utilizzo irregolare della skicard del vallese comporta automaticamente il suo ritiro.

11. under what circumstances could a client’s valais skicard be reimbursed ?
11. in quali casi il cliente può richiedere il rimborso della valais skicard?

for organisational purposes it is preferable for the client to return to the ski lift that issued the valais skicard.
per motivi organizzativi è meglio se il cliente si reca direttamente presso l’impianto di risalita in cui è stata rilasciata la carta.

5. where can i get help concerning technical problems when using the valais skicard or in case of a complaint ?
5. a chi ci si può rivolgere in caso di problemi tecnici con la valais skicard? a chi ci si può rivolgere in caso di reclami?

the valais skicard is an invention of polyright sa; today this product is offered to valais skidata sa. both these companies belong to the kudelski group.
la skicard del vallese è una creazione polyright sa; il prodotto viene proposto attualmente al vallese da skidata sa. questi due marchi appartengono al gruppo kudelski.

if you are not the holder of a personalised 'my dolomiti skicard' it can be booked free of charge online and picked up at the skipass office on arrival.
se non possiede ancora una chipcard personale my dolomiti skicard, la può prenotare gratuitamente online e ritirarla presso un ufficio skipass.

when purchasing a valais skicard you must provide: a photo, official identification and proof of residence (for valais residents only).
al momento dell'acquisto della skicard sono richiesti: una foto, un documento d'identità come pure un attestato di residenza (solo per i vallesani).

in this case you should contact one of the ski lift companies or the valais skicard hotline hotline@bestofsnow.ch / tel: 0800 444 321 in order to find a solution.
in questo caso il cliente può rivolgersi a uno degli impianti di risalita vallesani o alla hotline valais skicard (hotline@bestofsnow.ch / tel: 0800 444 321) per trovare una soluzione.

any unauthorised use of the valais skicard will result in its automatic withdrawal. the card is based on a prepayment system and the points bought are valid for 2 years. it is also possible to extend the validity of these points through a minimum recharge of chf 100.--. this must be done before the end of the 2 years otherwise your account expires. points may be bought in multiples of 100 with progressive discount up to as much as 10%!
ogni utilizzo irregolare della skicard del vallese comporta automaticamente il suo ritiro. la tessera si basa su un sistema di pagamento e i punti acquistati sono validi 2 anni. È possibile prolungare la validità dei punti con una ricarica minima di chf 100.-- da effettuare prima della scadenza, altrimenti i punti vanno persi. acquistando i punti, in gruppi da 100, otterrete sconti progressivi che possono arrivare fino al 10%!