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la norma descrive il sistema di gestione per la qualità per mezzo di un modello e stabilisce i requisiti generali per un sgq.
it describes the entire quality management system and is the basis for a comprehensive quality management system.

dall'inizio del 2014 il service allergie suisse è certificata iso e soddisfa i requisiti della norma sgq iso 9001.
since the beginning of 2014 service allergie suisse is iso certified and meets the requirements of the qms standard iso 9001.

la norma iso 9001 è la certificazione più riconosciuta a livello internazionale per migliorare la gestione della qualità nelle aziende (sgq).
the qms standard iso 9001 is the world's leading qms certification.

al segretario dell'opera, nella persona del dott. gianluca de felice, è affidato il ruolo di rappresentante della direzione, al fine di assicurare che i processi necessari per il sgq siano predisposti, attuati e tenuti aggiornati e che la consapevolezza dei requisiti e delle esigenze del cliente sia promossa e diffusa all'interno di tutta l'organizzazione.
to accomplish the obligations undertaken in the quality policy, the secretary of the opera, mr. gianluca de felice, has been called to represent the management in order to ensure that the procedures required for the quality management system will be drawn up, implemented and kept updated and that the whole organisation will be aware of and committed to the customers' needs and requirements.