You searched for: vähittäispankkipalvelumarkkinoilla (Finska - Tjeckiska)

(59) markkinoiden kehittymistä koskevista oletuksista yksityisasiakkaiden liiketoiminta-alueella saksa esitti erityisesti, että berliinin taajama-alueella asiakkaina oli keskimäärin 4000 henkeä pankkikonttoria kohti ja että luku oli huomattavasti suurempi kuin saksassa keskimäärin ((1400). vaikka berliinissä ei mainittu olevan sivukonttoreiden ylitarjontaa, tulevina vuosina olisi odotettavissa toimipaikkojen vähentämistä edelleen muiden palvelukanavien, kuten puhelinpalvelun ja internetin vuoksi. suunnitelma yksityisasiakkaiden liiketoiminta-alueen kannattavuuden parantamiseksi kestävällä tavalla vaikuttaisi samanaikaisesti sekä kustannuksiin että tuottoihin. keskeisiin kustannuksia alentaviin toimenpiteisiin kuuluvat saksan mukaan sivukonttoreiden määrän supistaminen ottaen huomioon niiden todellinen kannattavuus, konttoriverkon alueellinen kattavuus ja konttorin sulkemisesta tai niiden yhdistelemisestä aiheutuvat ennakoidut kustannukset. tavoitteena olisi pääasiakkaiden määrän lisääminen konttoria kohti [...]* berliner sparkassen osalta ja [...]* berliner bankin osalta vuoden 2003 loppuun mennessä, kun suorilla kilpailijoilla oli berliinissä keskimäärin 2300 asiakasta konttoria kohti. lisäsäästöjä saataisiin korvaamalla suuret kustannukset aiheuttavia tavanomaisia kassalaitteita nykyaikaisilla järjestelmillä, joiden avulla säästettäisiin [...]* työntekijän työpanos. pankkineuvojien työpanoksen muuttaminen niin, että he etsivät mahdollisesti kiinnostavia asiakasryhmiä, voisi lisätä toiminnan tuottoa entisestään. pelkät maksutapahtumat on tarkoitus siirtää enenevässä määrin tapahtumaan verkossa tai itsepalveluna, kun taas konttoriverkoston käyttö keskittyisi entistä selvemmin asiakkaiden neuvontaan. kysynnän kehitystä yksityisasiakkaiden osalta koskevan ennusteen ilmoitettiin perustuvan landeszentralbank berliniltä saatuihin tietoihin, välittäjien raportteihin ja liittotasavallan tilastokeskuksen viime vuosina antamiin arvioihin. bgb: n markkina-asemasta yksittäisillä paikallisen ja alueellisen yksityisasiakasliiketoiminnan lohkoilla saksa toimitti aiempaa pienemmiksi korjattuja lukuja, joiden mukaiset määrään perustuvat markkinaosuudet vaihtelivat berliinissä runsaasta 20 prosentista yli 40 prosenttiin (ks. 291 kappale ja seuraavat). rakenteiltaan heikkona alueena berliini jää 2 prosentin kasvuennusteineen jälkeen koko liittotasavallasta, jonka keskimääräinen kasvuennuste on 2,5 prosenttia. saksa ilmoitti, että yksityisasiakkaiden talletustoimintojen noin 40 prosentin markkinaosuuksista huolimatta ei voitaisi puhua bgb: n ylivoimaisesta asemasta, koska berliinin vähittäispankkipalvelumarkkinoilla oli runsaasti kilpailua ja asiakkailla oli suhteellisen pienin kustannuksin ja vaivattomasti mahdollisuus siirtää asiakkuutensa pankista toiseen. lisäksi säästötilien markkinaosuus oli suhteettoman suuri, kun taas bgb: n markkinaosuus arvokkaampien talletusmuotojen, esimerkiksi määräaikaistalletusten, säästöobligaatioiden, arvopaperitalletusten ja muiden monimutkaisten talletustuotteiden kuten vakuutusten osalta oli suhteellisen pienituloisesta asiakaskunnasta johtuen keskimääräistä pienempi ottaen huomioon bgb: n läsnäolo markkinoilla.
(59) k předpokladům o rozvoji trhu v oblasti soukromých zákazníků uvedlo německo zejména to, že v oblasti berlína připadá v průměru téměř 4000 obyvatel na jednu bankovní pobočku, což je výrazně více než je německý průměr ((1400). ačkoliv v berlíně není na pobočkách žádné nadměrné odbavování klientů, je třeba v budoucích létech počítat s další redukcí obchodních míst, a to z důvodu působení jiných kanálů jako je call center a internet. koncept pro trvalé zlepšení rentability v oblasti soukromých zákazníků je založen na oblasti nákladů i výnosů. mezi opatření pro snížení centrálních nákladů patří redukce poboček podle aktuální výnosnosti, regionálních úhrad a výhledových nákladů na uzavření/sloučení. cílem má být zvýšení počtu hlavních zákazníků na pobočku na [...]* u berliner sparkasse a na [...]* u berliner bank do konce roku 2003, oproti průměrně 2300 zákazníků u bezprostředních konkurentů v berlíně. další úspory vyplývají z náhrady nákladných konvenčních pokladen moderními zařízeními, což uspoří [...]* pracovních kapacit. výnos se může dále zvýšit změnou alokace poradců pro odkrytí možných atraktivních skupin zákazníků. ve větší míře má probíhat transakční obchod přes online nebo samoobslužná média, zatímco odbytová cesta pobočky se má stále více koncentrovat na poradenství pro zákazníky. prognóza o rozvoji poptávky v oblasti soukromých zákazníků vychází z informací od landeszentralbank berlin, ze zpráv makléřů a ze závěrů spolkového statistického úřadu z posledních let. pokud se jedná o pozici bgb na trhu v jednotlivých oblastech místních a regionálních zákazníků, uvedlo německo podle níže korigovaných čísel, že objem příslušných podílů na trhu je v berlíně od 20% až po více než 40% (viz 291. bod odůvodnění a násl.). prognóza růstu pro berlín, který jako strukturálně slabý region leží pod německým průměrem 2,5%, představuje 2%. německo vysvětlilo, že i přes podíly na trhu se 40% v obchodě s vklady soukromých zákazníků nelze mluvit o vynikajícím postavení bgb, protože berlínský maloobchodní trh se vyznačuje silnou konkurencí a zákazníci mohou bez velkých nákladů a námahy změnit jednu banku za druhou. navíc existuje nadproporcionální podíl spořitelen, zatímco bgb má z důvodu převážně příjmově slabého okruhu zákazníků nedostatečné zastoupení na trhu v oblasti hodnotnějších druhů investic, jako jsou termínové vklady, vkladové listy, deponování cenných papírů a jiných komplexních vkladových produktů, jako je pojištění.