Şunu aradınız:: wu (İngilizce - Malayca)

wu
apa

me tata wu
saya tatau wu

aku ta ta wu
aku ta ta wu

authors: peng huang byvoid peng wu contributors: koterpilla, zerng07
pengarang: peng huang byvoid peng wu penyumbang: koterpilla, zerng07

service quality has been extensively discussed in previous studies (chen et al., 2011; wu et al., 2018b). to date, however, there is no consensus on service quality measurement, although researchers have agreed that service quality is a multidimensional construct (chen et al., 2011; wu et al., 2018a, 2018b; yoon et al., 2010).
kualiti adalah perbandingan antara jangkaan dan prestasi (parasuraman et al., 1985). kualiti perkhidmatan ditakrifkan sebagai hasil dari proses di mana harapan pengguna terhadap perkhidmatan dibandingkan dengan perkhidmatan sebenar yang mereka terima (babakus dan mangold, 1992). harapan terbentuk sebagai hasil pengalaman sebelumnya yang diterima oleh pengguna, komunikasi mulut ke mulut, berita, usaha pemasaran syarikat dan pesaing dan keperluan peribadi (babakus dan mangold, 1992; parasuraman et al., 19