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mensch und maschine im dialog: touchpoint trubend
a dialog between people and machines: touchpoint trubend

dies ist eines der ergebnisse der advertising touchpoint study 2010.
this is one of the findings by the advertising touchpoint study 2010.

bieten sie ihren kunden an jedem touchpoint das passende angebot.
present your customers with the right offer at every touchpoint.

die neue steuerung touchpoint trubend ist revolutionär einfach und selbsterklärend anzuwenden.
the new touchpoint trubend control is revolutionary in its simplicity and intuitive to use.

innovative bedienoberfläche touchpoint trubend für eine schnelle, intuitive bedienung der maschine
innovative user interface – touchpoint trubend – for fast, intuitive machine operation

der point of sale ist der so genannte advertising touchpoint. hier dreht sich alles um den verkauf von produkten.
the point of sales is the so-called advertising touchpoint. here it is all about selling products.

das heißt aber natürlich nicht, dass die nutzer unbedingt die gleichen inhalte auf jedem touchpoint sehen wollen.
customers do not necessarily want the same content on each touchpoint

die rechnung ist der wichtigste touchpoint der kundenerfahrung beim energieversorger e.on – und… mehr erfahren >
the invoice is the most important touchpoint of customer experience at e.on electric utility… learn more >

der händler kann mit ihnen sicherstellen, dass sein kunde an jedem touchpoint, online oder offline, richtige und transparente preisinformationen erhält.
they are extremely fast and can be easily managed by the head office. with their help, the retailer is able to ensure that customers receive correct and transparent pricing at every touchpoint, online or offline.

hier spielt die verpackung ihre paraderolle: als kommunikationsmittel ist sie mindestens 24 mal der touchpoint mit der markenbotschaft – nicht nur für schokolade.
this is where the classic role of packaging comes into play. as a tool of communication, it is the touchpoint of the brand message at least 24 times – and not just for chocolate.

die herausforderung bestand vor allem darin, jedem kunden aus einem täglich rollierenden sortiment von über sieben millionen artikeln an jedem touchpoint persönliche produktempfehlungen von höchster relevanz in echtzeit auszuspielen.
the challenge consisted above all in generating for each customer personal product recommendations of very high relevance in real time, out of a daily rolling range of more than seven million items.

ncr bietet sowohl touchpoint- und bezahllösungen als auch verschiedene managementsysteme an. welche vorteile haben händler, die diese systeme aus einer hand beziehen?
ncr offers touchpoint and payment solutions as well as different management systems. what advantages does this give retailers, who do one-stop shopping for these systems?

er erwartet angebote von hoher persönlicher relevanz, die optimal auf seine bedürfnisse und interessen zugeschnitten sind an jedem touchpoint der customer journey – im webshop, mobil und am pos.
customers expect offers with a high degree of personal relevance that are tailored perfectly to their needs and interests at every touchpoint of the customer journey - online, mobile and at the pos.

außerdem werden kunden immer kritischer: sie wollen besser über produkte informiert werden als nur über werbebotschaften. sie erwarten, dass ein unternehmen an jedem customer touchpoint gezielt auf ihre individuellen bedürfnisse eingeht.
in addition, customers are becoming more critical: they want to be better informed about products than just about advertising messages. they expect the company to respond at every customer touchpoint to their individual needs..

mit der app t-set ( t-systems service excellence touchpoint) macht t-systems die servicequalität von dienstleistern für deren kunden transparent.
t-systems' app t-set (t-systems service excellence touchpoint) makes service providers' quality of service transparent for their customers.

aksit und kinne stellen hierzu die forschungsergebnisse von vier fallstudien vor, die bedürfnisse und touchpoints von Ärzten an unterschiedlichen wendepunkten ihrer karriere aufzeigen.
in their speech, ms. aksit and ms. kinne present the research results of four case studies that researched physicians‘ needs and touch points at different turning points in their career.