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pcm-ans-ucsi-roma
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最后更新: 2014-11-21
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grazie agli strumenti messi a disposizione dal web e dal mobile l’individuo è ora al centro del processo di comunicazione e da figura passiva è passato a svolgere un ruolo attivo. stando ai dati del rapporto censis/ucsi il 37,1% degli utenti web approfondisce le informazioni sui siti delle aziende commerciali mentre il 19% cerca pareri e feedback all’interno delle community online prima di effettuare l’acquisto.
on the internet the user is now at the center of the communication process and plays an active role in it. according to the data of censis/ucsi, the 37,1% of web users searches information about a product browsing commercial companies’ websites, while the 19% of them looks for opinions and ratings in online communities before making the purchase.