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doelstellingen het doel is gemeenten te helpen bij hun schuldhulpverlening aan het mkb door dee oprichting van een gespecialiseerde servicedesk.
cette mesure vise à soutenir les municipalités dans l’aide qu’elles apportent aux pme au bord de la faillite par la création d’un guichet spécialisé dans ce domaine.

bij wijze van pilotproject is er in friesland een servicedesk opgezet waaraan alle gemeenten hun mkb-schuldhulpverlening kunnen uitbesteden.
dans le cadre d’un projet pilote, un guichet d’aide a été créé dans la province de la frise, auquel toutes les municipalités peuvent déléguer leur aide en cas de faillite.

de vraag naar schuldhulpverlening is aanzienlijk toegenomen en momenteel wordt het schuldmonitoringsysteem verbeterd om beter zicht te krijgen op de aard en de omvang van het probleem.
les demandes d'aide pour surendettement ont progressé de façon considérable et l'on améliore actuellement le système de surveillance afin de mieux identifier les caractéristiques et l'ampleur du surendettement.

5.9 daarnaast zouden schuldproblemen moeten worden bestreden door middel van een verantwoord beleid inzake kredietverlening (strenge regelgeving voor tussenpersonen en voor de verstrekking van kredietkaarten, verbod op agressieve reclame, verbod op woekerrente, verbod op inbeslagneming van woonhuizen en van andere essentiële goederen), betere bemiddeling bij geschillenbeslechting, schuldhulpverlening voor mensen met hoge schulden (tweede kans, "new start policy"), evenals voorlichting, educatie en preventie op het gebied van schuldenlast.
5.9 il convient en outre de lutter contre le surendettement par l’adoption de politiques responsables d’octroi de crédit (régulation stricte des intermédiaires et de l’attribution des cartes de crédit, interdiction de la publicité agressive, interdiction de l’usure, interdiction des saisies de logements et des autres biens essentiels), le renforcement de la médiation dans la résolution des conflits, l'aide aux personnes surendettées (seconde chance, «new start policy»), ainsi que par l’information, l’éducation et la prévention en matière de surendettement.