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die ergebnisse der beratung zeigten, dass wenig über die vorhandenen energieverbraucherrechte bekannt war.
the results of the consultation showed that there was little knowledge of existing energy consumer rights.

die energieverbraucherrechte, die in den bestehenden europäischen rechtsvorschriften enthalten sind, sind bereits rechtskräftig.
the energy consumer rights that are in the existing european legislation are already legally binding.

ich teile die ansicht, dass im rahmen des laufenden rechtsetzungsprozesses möglicherweise neue verbraucherrechte vorgesehen werden müssen und dass der zweck der charta darin besteht, die kommunikation über energieverbraucherrechte zu verbessern und damit die verbraucher besser mit ihnen vertraut zu machen.
indeed, i agree that possible new consumer rights need to be introduced into the ongoing legislative process and that the purpose of the charter is to better communicate on energy consumer rights and thus render them more well-known with consumers.

der unterschied­liche wortgebrauch in der mitteilung "eine energiepolitik für europa", in der die rede von einer charta der kundenrechte ist, und im vorliegenden vorschlag für eine charta der energieverbraucherrechte stiftet unsicherheit und verwirrung*.
the change in terminology between the communication entitled an energy policy for europe, which talks about an energy customers' charter, and the proposal under discussion for a charter on the rights of energy consumers, creates uncertainty and confusion.