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was ist eine rma-nummer?
what is an rma number?

rma mehr...
rma more...

für jede warenrücksendung ist eine rma-nummer notwendig.
for every return of vc goods, a rma number is obligatory.

die rma-nummer hat eine gültigkeit von 14 tagen.
the rma number is valid for 14 days.

1. was muss ich tun, um eine rma-nummer zu erhalten?
1. what do i need to do in order to receive a rma-number?

wir bitten sie, für jede warenrücksendung eine rma-nummer anzufordern.
please request a rma number for each return of materials.

bitte senden sie keine produkte ohne rma-nummer an uns.
please do not send any products to us without an rma number.

die lieferanschrift und rma nummer erhalten sie ausschliesslich über unseren support.
these will be given to you via email by our support.

die rma-nummer bitte nicht auf die originalverpackung des produkts schreiben.
please do not write the rma number on the original product packaging.

wichtig: eine rücksendung ohne rma-nummer kann nicht angenommen werden!
attention: return deliveries without an rma number cannot be accepted!

bitte lesen sie die folgenden informationen bevor sie eine rma nummer beantragen !
please read the entire page before submitting an rma request .

bitte füllen sie zur anforderung einer rma-nummer die folgenden felder aus.
please fill out to request a rma number from the following fields.

bitte bringen sie die rma-nummer von außen deutlich sichtbar am karton an.
please place the rma number on the outside of the box. it must be clearly visible.

bitte senden sie kein gerät ohne gültige rma nummer an uns zurück! links:
please do not return any item without first obtaining a valid rma number.

6.1: rma reparatur .
6.1: rma repair .

das gerät wurde von einem qnap techniker als defekt befunden und eine rma nummer wurde erstellt.
the unit has been identified as a defective unit by a qnap support engineer and the advanced replacement rma number has been issued.

6.2: rma vc produkte .
6.2: rma others .

ihre rma nummer (z.b. eine kopie der support e-mail) und ihre volle postanschrift.
· your rma ticket number (you'll find it in the subject of the mail) and your full postal address

sie erhalten den entsprechenden retourenbeleg (per e-mail oder fax) mit der rma-nummer von uns zurück.
we will send you a receipt for your return (per e-mail or fax) with the rma number.

der evga kundenservice wird die zahlungsdetails nochmal prüfen und eine rma nummer zuteilen, dies dauert in der regel 1-2 werktage.
essentially evga customer service will do a final check on all the details and then send you the rma number. this takes 1-2 business days.