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anspruch auf betreuungsleistungen
id-dritt li ħsieb tal-passiġġieri jiġi meħud

zugang zu hochwertigen unterstützungs- und betreuungsleistungen
aċċess għal kura ta' kwalità u servizzi ta' appoġġ

keine beschränkung des anspruchs auf betreuungsleistungen für prm
l-ebda limitazzjonijiet għad-dritt ta' attenzjoni għall-pmm

den zugang zu hochwertigen unterstützungs- und betreuungsleistungen erleichtern
nippromwovu aċċess għal servizzi ta’ appoġġ u kura ta’ kwalità

unterschiedliche bedürfnisse der betroffenen bedingen ein differenzier­tes angebot an betreuungsleistungen.
il-bżonnijiet differenti ta’ dawk ikkonċernati jeħtieġu servizzi ta’ assistenza partikolari.

es ist geplant, die heimbetreuung bis 2020 durch individuelle unterbringung und persönliche betreuungsleistungen zu ersetzen.
il-mira hija li sal-2020 l-kura istituzzjonali tiġi sostitwita b’servizzi u akkomodazzjoni individwali.

die kommission wird sich für weitere fortschritte auf diesem gebiet einsetzen und ihr augenmerk dabei besonders auf die verfügbarkeit erschwinglicher betreuungsleistungen von hoher qualität richten.
il-kummissjoni se tara li jkun hemm aktar progress f'dan il-qasam u se tkun qed tagħti attenzjoni partikolari lid-disponibbiltà ta' kura ta' livell għoli għall-but ta' kulħadd.

die rechtsvorschriften sehen für alle verkehrsträger ein mindestmaß von an ort und stelle zu erbringenden betreuungsleistungen vor, sobald die planmäßige abreise sich um eine bestimmte zeit verspätet.
il-leġiżlazzjoni għall-mezzi kollha tat-trasport tistabbilixxi livell minimu ta’ attenzjoni li għandha tingħata fuq il-post kull meta dewmien jilħaq il-limitu taż-żmien wara ż-żmien skedat tat-tluq.

die kommission wird aufgefordert die regelungen grenzüberschreitender aspekte der pflege zu prüfen, etwa hinsichtlich der inanspruchnahme von betreuungsleistungen im ausland oder der migration von pflegekräften;
il-kummissjoni hija mitluba teżamina r-regolamenti ta’ aspetti transkonfinali tal-kura, per eżempju fir-rigward ta’ l-użu ta’ servizzi ta’ assistenza barra l-pajjiż jew tal-migrazzjoni ta’ persuni li jieħdu ħsieb l-anzjani;

angleichung der rahmenbedingungen auf internationaler ebene, indem in bilaterale und multilaterale vereinbarungen verkehrsträgerübergreifende qualitätsstandards für betreuungsleistungen aufgenommen werden, um die passagierrechte auch im internationalen umfeld zu stärken.
titjib tal-kundizzjonijiet ekwi fil-livell internazzjonali permezz tal-inklużjoni tal-istandards ta’ kwalità tal-indukrar fil–ftehimiet bilaterali u multilaterali għall-modi kollha tat-trasport, bil-ħsieb li jiżdiedu d-drittijiet tal-passiġġieri anki fil-kuntest internazzjonali.

die anreize, pflege- und betreuungsleistungen zu erbringen, sollen verstärkt werden, sei es im rahmen der familie oder auf ehrenamtlicher basis3;
l-inċentivi sabiex jingħataw servizzi ta’ kura u assistenza għandhom jissaħħu kemm fil-qafas tal-familja kif ukoll fuq bażi volontarja3;

mit ausnahme dieser fälle haben fluggäste einen anspruch auf eine unverzügliche ausgleichsleistung, auf erstattung des flugpreises oder anderweitige beförderung zu ihrem endziel sowie auf betreuungsleistungen, während sie auf den nächsten flug warten.
bl-eċċezzjoni ta’ dawn il-każijiet, il-passiġġieri għandhom dritt għal kumpens immedjat, għar-rimbors tal-prezz tal-biljett jew li jitqiegħdu fuq rotta differenti lejn id-destinazzjoni finali tagħhom kif ukoll li jaraw li t-trasportatur jieħu ħsiebhom matul il-perijodu ta’ stennija tagħhom għat-titjira li jmiss.

darüber hinaus unterliegen im luft- und im bahnverkehr alle arten von betreuungsleistungen (einschließlich unterbringung) keinerlei einschränkung und müssen auch unter außergewöhnlichen umständen erbracht werden.
barra minn hekk, il-forom kollha tal-għajnuna (inkluża l-provvista tal-akkomodazzjoni) huma mingħajr kundizzjoni għat-trasport bl-ajru u t-trasport bil-ferrovija u jridu jingħataw anki fil-każ ta’ ċirkustanzi straordinarji.

die anreize, nicht-medizinische pflege- sowie betreuungsleistungen zu erbringen, sollen verstärkt werden, sei es im rahmen der familie oder auf ehrenamtlicher basis4;
l-inċentivi sabiex jingħataw servizzi ta’ kura mhux medika u assistenza għandhom jissaħħu kemm fil-qafas tal-familja kif ukoll fuq bażi volontarja4;

falls eine umbuchung längere wartezeiten bedingt, muss die fluggesellschaft angemessene betreuungsleistungen erbringen (möglichkeit zum telefonieren, erfrischungen, mahlzeiten, unterbringung und beförderung zum unterbringungsort).
jekk meħtieġ, il-passiġġieri li jkun qed jistennew rotta ġdida huma intitolati li tingħatalhom attenzjoni kif jixraq (telefonata, xarbiet, ikel, akkomodazzjoni, trasport sal-akkomodazzjoni).

einige seeschifffahrtsunternehmen beabsichtigen bereits, derartige lösungen auf freiwilliger basis anzubieten, doch wäre eine gemeinschaftsweite einführung wünschenswert. auch die reisenden im grenzüberschreitenden omnibusverkehr sollten bei unterbrechung ihrer reise nach möglichkeit einen gleichwertigen schutz erhalten wie die reisenden anderer verkehrsträger.unter berücksichtigung der von den seeschifffahrtsunternehmen angebotenen lösungen wird die kommission die möglichkeit von ausgleichs-und betreuungsleistungen bei reiseunterbrechungen im see-und im grenzüberschreitenden reisebusverkehr prüfen.
i. analiŻi tal-leĠiŻlazzjoni u tal-proposti attwali