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is skills based and participatory;
b) est fondée sur les compétences et la participation;
Last Update: 2016-12-01
Usage Frequency: 1
Quality:
• scheduling/ skills based routing
• organisation du travail/acheminement des appels en fonction des compétences des compétences
Last Update: 2015-05-14
Usage Frequency: 1
Quality:
we use a skills-based approach.
nous nous appuyons sur l’approche par compétences.
Last Update: 2018-02-13
Usage Frequency: 1
Quality:
the enhanced skills based routing database
ce système comprend un programme et une base de données d'acheminement en fonction des compétences
Last Update: 2011-07-27
Usage Frequency: 1
Quality:
the enhanced skills based routing database.
ce système comprend un programme et une base de données d'acheminement en fonction des compétences.
Last Update: 2014-12-03
Usage Frequency: 1
Quality:
skills-based automatic call distribution system
systeme automatique de repartition d'appels base sur les competences
Last Update: 2014-11-25
Usage Frequency: 4
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• adoption of a skills-based approach.
• adoption d'une approche par compétence.
Last Update: 2015-05-14
Usage Frequency: 1
Quality:
skills-based scheduling for telephone call centers
planification fondee sur les competences pour centres d'appels telephoniques
Last Update: 2014-11-25
Usage Frequency: 4
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