プロの翻訳者、企業、ウェブページから自由に利用できる翻訳レポジトリまで。
Уменьшение количества заявок за счет перехода на самообслуживание и использование базы знаний (самостоятельное решение проблем)
réduction du nombre de tickets par la mise à disposition de systèmes de libre-service et de bases de données (autorésolution des problèmes)
Верхний предел Уменьшение количества заявок за счет перехода на самообслуживание и использование базы знаний (самостоятельное решение проблем)
réduction du nombre de tickets par la mise à disposition de systèmes de libre-service et de bases de données (autorésolution des problèmes)
Решение проблемы >, самообслуживание, отслеживание заявок и инструменты, использующие базу знаний, резко повышают оперативное реагирование служб поддержки.
le traitement dès le premier appel, le libre-service, l'attribution de numéros de suivi des interventions et l'utilisation de bases de connaissances améliorent fortement la réactivité des services d'assistance.