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bei nichtbeförderung haben die fluggäste zudem das recht, zwischen einer anderweitigen beförderung oder einer erstattung der flugscheinkosten zu wählen.
ved boardingafvisning har passagererne ligeledes ret til at vælge mellem omlægning af rejsen eller refusion af billetten.

in jedem fall werden den fluggästen unterstützungsleistungen wie mahlzeiten und erfrischungen, hotelunterbringung sowie erstattung der flugscheinkosten, falls die annullierung für den fluggast eine verspätung von mindestens fünf stunden zur folge hat, angeboten.
passagererne vil under alle omstændigheder få tilbudt bistand så som måltider, forfriskninger, hotelophold samt refusion, såfremt en aflysning forsinker passageren i mindst fem timer.

a) - der binnen sieben tagen zu leistenden vollständigen erstattung der flugscheinkosten nach den in artikel 7 absatz 3 genannten modalitäten zu dem preis, zu dem der flugschein erworben wurde, für nicht zurückgelegte reiseabschnitte sowie für bereits zurückgelegte reiseabschnitte, wenn der flug im hinblick auf den ursprünglichen reiseplan des fluggastes zwecklos geworden ist, gegebenenfalls in verbindung mit
a) - refusion inden syv dage i henhold til reglerne i artikel 7, stk. 3, af den fulde købspris for billetten for så vidt angår den del eller de dele af rejsen, der ikke er blevet foretaget, og for så vidt angår den del eller de dele, der allerede er foretaget, såfremt flyvningen ikke længere tjener noget formål i passagerens oprindelige rejseplan, samt, hvis det er relevant