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(10) verpflichtet die nrb einen betreiber gemäß artikel 10 der zugangsrichtlinie sowie artikel 18 und anhang vii der universaldienstrichtlinie zur nichtdiskriminierung bei der bereitstellung von mietleitungsdiensten, so gilt dieser grundsatz für alle relevanten dienstaspekte wie auftragserteilung, umstellung, bereitstellung, qualität, fehlerbehebungszeit, berichterstattung und sanktionen. bei mietleitungsverträgen empfiehlt es sich, diese aspekte durch eine dienstqualitätsvereinbarung zu regeln.
(10) nei casi in cui, ai sensi dell’articolo 10 della direttiva accesso e dell’articolo 18 e dell’allegato vii della direttiva servizio universale, le anr impongono obblighi di non discriminazione per la fornitura di alcuni servizi di linee affittate, il principio di non discriminazione si applica a tutti gli aspetti pertinenti dei servizi forniti, quali l’ordinazione, la migrazione, la consegna, la qualità, i tempi di riparazione, le comunicazioni e le sanzioni; nei contratti di fornitura di linee affittate è opportuno disciplinare tali aspetti mediante un accordo sul livello del servizio ("service level agreement").