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(source: tripadvisor, tripbarometer 2013)
(source: tripadvisor, tripbarometer 2013)

the complete report can be found here on tripadvisor tripbarometer.
les résultats de ce rapport peuvent être téléchargés sur tripadvisor tripbarometer. voici quelques faits saillants extraits de ce rapport, que je partage au moyen de cette infographie découpée et commentée:

in fact, according to tripadvisor’s annual tripbarometer study published in march 2013, 69% of travelers said review sites are the most influential in their booking decision process.
de fait, selon l’étude annuelle tripbarometer de tripadvisor publiée en mars 2013, 69% des voyageurs disent considérer les sites de commentaires comme les plus influents dans leur processus décisionnel de réservation.