Je was op zoek naar: aansluitadres (Nederlands - Engels)

aansluitadres:
remote addr:

"ciboodle is gebouwd op een framework waarmee klanten in verband worden gebracht met meerdere aansluitingen en vice versa. dit betekent dat, hoewel het aansluitadres de initiële entiteit is, zal ciboodle in staat zijn om een ​​overzicht van de klant te geven dat een beeld geeft van de klant en alle aansluiting, interacties, en de cases waarmee ze zijn geassocieerd. omgekeerd, zullen we ook in staat zijn een aansluitingsoverzicht te geven, dat alle klanten toont (architecten, aannemers, enz.), interacties, en cases die gerelateerd zijn aan die aansluiting. dit is een krachtige manier om de klantervaring te verbeteren: - dit zorgt voor een klant contact historiek, in tegenstelling tot een aansluitingscontact geschiedenis, maar ondertussen wordt de mogelijkheid te behouden contacten voor een aansluiting te kunnen zien - in het geval dat een klant vragen heeft met meerdere aansluitingen zij zullen worden behandeld als onderdeel van dezelfde interactie, in tegenstelling tot meerdere - de agent kan snel toegang tot alle relevante tooling om de klant te helpen met vragen met betrekking tot specifieke aansluitingen - reporting op klantniveau wordt geïntroduceerd ciboodle heeft een bewezen track record in de uitvoering van dit zicht op de klantgerichtheid in relatie tot aansluitingen, met scottish power en eskom die grote referenties zijn in de nutssectore en vodafone en telkomsel zijnde telecommunicatie-referenties. ciboodle zal een aangepaste module bieden voor deze aansluitings-centric view, hiervoor worden bestaande modules samengebracht die interactie , case, en klantinformatie tonen. "
"ciboodle is built on a framework that allows customers to be associated with multiple connections and vice versa. this means that although the terminal address is the principle entity, ciboodle will be able to provide a customer overview which shows an overview of the customer and all the connections, interactions, and cases they are associated with. conversely, we will also be able to provide a connection overview, that will show all the customers (architects, contractors, etc.), interactions, and cases that are related to the connection. this is a powerful way to improve customer experience: - this provides a customer’s contact history as opposed to a connection contact history, meanwhile retaining the ability to see contacts for a connection - in the case where a customer has queries with multiple connections they will be handled as part of the same interaction as opposed to multiple - the agent can quickly access all relevant tooling to assist with customer queries related to specific connections - reporting at customer level is introduced. ciboodle has a proven track record in implementing this view of customer centricity to connections, with scottish power and eskom being large utility references and vodafone and telkomsel being telecommunication references. ciboodle will provide a custom module to provide this connection centric view, which will involve bringing together existing module that show interaction, case, and customer information. "