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no se admitirán devoluciones que no hayan sido notificadas previamente mediante nuestro soporte online.
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puedes encontrar más información sobre devoluciones, y utilizar nuestro formulario online de devolución, en nuestra página de devoluciones.
you can find out more about returns as well as using our online returns form on our returns page.

puedes encontrar más información sobre devoluciones, y utilizar nuestro formulario online de devolución, en nuestra página de devoluciones. colores disponibles
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preparar la devolución de un envío es fácil con nuestras soluciones online.
preparing shipment returns is easy with our online solutions!

4. más de 9 años de experiencia en la venta online, 60 días de devolución de dinero
4. over 9 years experience sale online, 60 days money back

esta garantía de devolución no se aplica en las renovaciones de las cuotas de las suscripciones al curso online.
this refund guarantee does not apply to the subscription renewal fees of the online course.

por favor, usa el procedimiento online de devolución para registrar los artículos que quieres devolver antes de enviárnoslos.
please use the online returns process to register your return with us before sending it back to us. if you would like to exchange an item for the same item of a different size or colour, post the items back to us and we will send an exchange to you free of charge*.

por favor imprima el documento de devolución desde su cuenta online al acabar el proceso de devolución online, y póngalo dentro del paquete.
print the return form, and insert it inside the package.

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si desea usted cambiar uno de estos productos, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de empezar el proceso de devolución online.
if you wish to change such a product, we invite you to contact our customer service before starting the online return procedure.

(4) no existe derecho expreso de devolución para aquellas mercancías transmitidas online (por ejemplo imágenes para descargar).
(4) goods which have been transmitted on-line (pictures for download, for instance) can generally not be returned.

desde su cuenta puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente haciendo clic en "pregunta sobre el pedido" cerca del número del pedido y puede también realizar la devolución online para los pedidos que ya han sido entregados.
you will also have the possibility to contact our customer service by clicking on the "ask now" button next to your order, and do the return procedure within 30 days from the delivery of your order.

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