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porquel
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71 empresas indicaron explícitamente que consideran «irrelevantes» factores como«recibir asesoramiento externo», «saber desenvolverse con las formalidades deltransporte internacional» o «incorporar personal especializado», porque el asesoramiento externo ha demostrado ser inapropiado o ineficaz en la práctica, o porquela pequeña empresa no aspira a incorporar personal especializado, casi siemprepor razones económicas.tras haber expuesto los problemas que tienen que afrontar las pequeñasempresas en sus actividades internacionales y, por consiguiente, las «virtudes ydeficiencias» de estas empresas, esta enumeración de «claves para el éxito» obliga a plantear hasta qué punto las pequeñas empresas están realmente en condi-
examples of the above two findings are the following (see also table 4.3) (17): (a) 'finding the right agent/distributor' in the foreign markets depends crucially (more than 50 %) on the firm's foreign language skills, its negotiation skills and especially on its communication skills. (b) competences such as 'communication skills' and 'negotiation skills' support a wider range of success factors (four out of six presented in table 4.3), than others which seem to result in a more focused impact; for example, 'knowledge of other market tastes' is one of the key competences required for only two of the six top success factors, while 'communication skills' and 'negotiation skills' support four out of the six key success factors.