Você procurou por: ticketwaarde (Holandês - Inglês)

volledige restitutie van de ticketwaarde tot 1 dag voor vertrek.
full refund of the ticket value is granted for cancellations up to 1 day before departure.

tot 24 uur voor vertrek: 100% restitutie van de ticketwaarde.
up to 24 hours before departure the passenger is entitled to a full refund of the ticket value.

- tot 12 uur voor vertrek: 50% restitutie van de ticketwaarde.
- up to 12 hours before departure: 50% refund.

tot 14 dagen voor de vertrekdatum: 100 % restitutie van de ticketwaarde.
from issuing date up to 14 days prior to departure date/time: 100% refund.

- tot 14 dagen voor vertrek: 100% restitutie van de ticketwaarde.
- up to 14 days before departure: 100% refund.

voor annuleringen die in minder dan 12 uur voor vertrek worden gedaan vindt geen restitutie plaats van de ticketwaarde.
cancellations made less than 12 hours before departure date cannot be refunded.

in het geval dat een dienstregeling komt te vervallen door overmacht (bijv. vaarverbod door slechte weersomstandigheden), zal de maatschappij de volledige ticketwaarde en alleen deze restitueren.
in case of canceled sailings because of force majeure (for example due to bad weather conditions), the company will only return the full value of the ticket cost.

open tickets kunnen worden vervangen door tickets voor een andere datum op ieder gewenst traject van onze maatschappij, onder het voorbehoud dat er beschikbaarheid is (open tickets zijn een jaar geldig en kunnen niet worden geannuleerd, enig verschil in ticketwaarde wordt niet gerestitueerd).
open date tickets can be replaced with tickets with a different date on any of our routes, subject to availability (valid for one year and non cancelable, any difference in price is not refundable).