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letter of complaint
stesura di una lettera di reclamo

letter of complaint from a forgotten grognard
lettera di reclamo di un soldato napoleonico dimenticato

right of complaint
diritto di reclamo

first head of complaint
sulla prima censura

facilitation of complaints
agevolazione delle denunce

investigation of complaints.
indagini su denunce.

handling of complaints;
il trattamento dei reclami,

geographical origin of complaints
distribuzione geografica delle denunce