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gestione rapporti
relationship management

con i nostri clienti esteri corrispondiamo in inglese, francese, tedesco e spagnolo.
with our customers abroad we correspond in english, french, german or spanish.

lo stesso trattamento verrà riservato ai clienti esteri in possesso di partita iva oppure residenti in zone extra ue.
the same treatment will be reserved for foreign customers in possession of vat or located in areas extra ue.

per gli esportatori abituali e i clienti esteri lo sconto viene calcolato sulla base del valore lordo di ogni singolo ordine,
the discount is calculated on the basis of various elements, such as the gross order value, the payment condition,

incapacità di contattare potenziali clienti all'estero;
inability to contact potential overseas customers;

in particolare, ha sviluppato la capacità di assistere clienti esteri e di guidarli attraverso le peculiarità e caratteristiche della legislazione e dei mercati nazionali.
he specialises in introducing multinational clients to the features of the italian markets and legislation.

dai sondaggi risulta che oltre il 20% delle imprese europee esporterebbe maggiormente se potesse ottenere termini di pagamento più brevi dai clienti esteri.
surveys show that over 20 % of european businesses would export more if they could obtain shorter payment periods from their foreign customers.

se la richiesta di franchi svizzeri da parte dei clienti esteri è forte, questi ultimi dovranno cedere maggiori somme nella loro moneta per un determinato importo in franchi.
if foreigners are very keen to buy swiss francs, they will have to pay more of their own currency for a given amount of francs.

i clienti esteri sono più contenti se consultano opuscoli, presentazioni o pagine web nella loro lingua e di conseguenza sono più propensi a stabilire dei rapporti commerciali con aziende che hanno una presentazione internazionale.
brochures, presentations and websites in their own language appeal to foreign customers and surveys show they are more likely to establish business contacts with companies that have an international corporate identity.

tali tipografie [20] si avvalgono di uffici di vendita specializzati in servizi di assistenza a clienti esteri che forniscono sostegno e informazioni sempre aggiornate per accordi e ordinazioni particolari.
these printing works [20] have sales offices specialising in customer services abroad which offer up-to-the-minute advice and support for specific agreements and orders.

tuttavia, i clienti all'estero possono anche avere i loro prodotti navigon consegnati direttamente a casa.
however customers abroad may also have their navigon products delivered directly to their home.

nel periodo successivo alla vendita del servizio possono sorgere delle difficoltà sia nei rapporti cliente/prestatore che nei confronti dei terzi.
the period after the sale of a service may give rise to difficulties both in the context of relations between the client and the service provider and vis-à-vis third parties.

- migliorare la comunicazione, facilitando la stipulazione dei contratti e ottimizzando il rapporto clienti/fornitori;
improve communication, by simplifying contracting and optimizing the relationships customer/suppliers

“specialmente le ape piaggio riallestite affascinano i clienti esteri”, racconta davide. “il made in italy, anche in questo caso, è una garanzia di qualità e di stile.
“foreign customers are charmed by ape piaggio cars with a new design”, davide told us. “made in italy is a quality and style warranty.

abbiamo anche altri riconoscimenti . i nostri prodotti si vendono bene nel mondo. offriamo anche servizi di oem e odm , con accessori in plastica per molte marche famose e clienti all'estero
our products are sell well in the world. we also offer oem and odm services with plastic accessories for many famous brands and overseas clients

grazie a oltre 50 distributori certificati, noi di c.g.m. gruppi elettrogeni da arzignano siamo usciti dai confini nazionali per raggiungere i nostri tanti clienti all’estero.
with over 50 certified distributors, from arzignano, italy, c.g.m. has reached across national borders to gain our many customers all around the world.

rapporto cliente/fornitore
customer/contractor relationship