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aufgrund der jüngsten entwicklungen – einführung von call-centern, terminvereinbarungssystemen und outsourcing – sind anstrengungen nötig, um sicherzustellen, dass die antragsteller gut darüber informiert werden, wo und wie sie ihren antrag einreichen müssen.
i lyset af de seneste tiltag, hvor der anvendes callcentre, aftaleordninger og outsourcing, skal der gøres en indsats for at sikre, at ansøgerne er velinformerede om, hvor og hvordan de kan indgive en ansøgning.