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carta que pidela devolución de documentos
letter requesting return of documents.

si has hecho daño a otro durante tu vida, entonces solo acércate a esa persona y pídele perdón.
if you have harmed another during your life, then you alone approach that person and ask forgiveness.

solo te hace falta una tarjeta sanitaria europea. pídela al organismo de seguro médico o a la seguridad social de tu país.
all you need is a european health insurance card (ehic). you can get one from your healthcare provider or the social security authorities in your home country.

por ejemplo, pídeles su userid y obtén el resto de la información del ldap, y pregúntales solo los datos que te falten.
for example, ask them for their userid and get the rest of the information from ldap, then ask them just the missing part.