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dealing with complaints
disbrigo dei reclami

customer complaints
le lamentele dei clienti

customer complaints procedures
procedure di ricorso

dealing with market information and complaints
trattamento delle informazioni sul mercato e delle denunce

charges for customer complaints.
spese applicate per i reclami dei clienti.

harmonised arrangements for customer complaints;
armonizzazione delle procedure di reclamo;

- dealing with customer queries and producing customer contracts
- trattare le domande dei clienti ed elaborare i contratti stipulati con i clienti

contact person with customer
contatto con il cliente

mail with customer's franking
corrispondenza con affrancatura dall'utente

access only with customer authorisation
accessi possibili solo con l'autorizzazione del cliente

has to be checked with customer.
deve essere controllato con il cliente

- customise with customer’s logo;
- personabilizzabile con il logo del cliente;

compliance with customer-specific standards
conformità agli standard specifici del cliente

work with customer to develop roi calculation
discussione con il cliente per identificare le opportunità di roi

customers’ complaints
reclami dei clienti

highly adaptable in line with customer requirements
alto grado di adattabilità alle esigenze dei clienti

communication with customer (situations and roles)
comunicare al cliente (situazioni e ruoli)

customer experience: experience with customer challenges.
esperienza del cliente: esperienza con le sfide dei clienti.

satisfaction with customer service (e-trade)
soddisfazione del servizio al cliente (e-commerce)

technical solutions in line with customer / market demands;
soluzioni aventi caratteristiche tecniche in linea con le richieste del cliente/ mercato;