Je was op zoek naar: kundekontaktcentre (Deens - Engels)

4222 informationsarbejde på kundekontaktcentre
4222 contact centre information clerks

retningslinjer fra 2004 for kundekontaktcentre inden for telekommunikation.
guidelines for call centres in telecommunications in 2004.

i 2006 udstedtes et mandat vedrørende relationer til kundekontaktcentre.
in 2006 a mandate on the relationship with costumers contact centers was issued.

på denne baggrund har kommissionen undersøgt de pågældende områder, blandt andet i forbindelse med fastlæggelsen af standardiseringsmandatet vedrørende kundekontaktcentre (callcentre) i slutningen af 2005.
this has led to an examination of those areas by the commission services, for example when preparing the standardisation mandate on customer call centres towards the end of 2005.

mandatproceduren er i denne sammenhæng forbundet med informationsproceduren, idet initiativer vedrørende standardisering af tjenester på nationalt plan blev gennemgået ved udarbejdelsen af mandatet vedrørende kundekontaktcentre (jf. punkt 2.1 ovenfor).
the process of mandating links here to the information procedure, as initiatives on service standardisation at national level were examined in drawing up the mandate on customer contact centres (see point 2.1 above).